SEAP: un serviciu gestionat rusinoș, o mizerie

Avem un Minister pentru Societatea Informațională. Ce frumos sună! Tindem să fim o societate informațională. Opinia mea informată este că ministerul acesta este campionul rateurilor.

Ciprian Ciucu 23.04.2013

De același autor

Avem un Minister pentru Societatea Informațională. Ce frumos sună! Tindem să fim o societate informațională. Opinia mea informată este că ministerul acesta este campionul rateurilor. N-a informatizat mare brânză iar articolele apărute pe Hotnews.ro (vezi seria dedicată ghișeului unic și altele) stau mărturie.  Ei bine, Ministerul pentru Societatea Infracțională (n-am vrut să spun asta, este un act ratat) coordonează un Centru Național de Management pentru Societatea Informațională (CNMSI) iar acest centru are cele mai poaste, netransparente și viciate servicii publice din cât mi-a fost dat să văd.

Ei sunt cei care gestioneaza Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP), care ar trebui să meargă ca uns, dat fiind că pe acest sistem informatic on-line ar trebui să se deruleze toate achizițiile publice, cu bani publici naționali și europeni ai României. Vorbim de achiziții de miliarde de euro ce ar trebui derulate prin acest sistem.

Dar site-ul www.e-licitatie.ro pare a fi facut special să te încurce, să te blocheze, să te frustreze, să te enerveze pentru ca, într-un final, să te dai bătut. Interfața este oribilă, sistemul contraintuitiv, trebuie săpat după documente și petrecut zile întregi pentru a te dumiri cum funcționează. Are un manual de utilizare de vreo suta sau mai bine de pagini! Unii țin cursuri pe bani buni ca să te învețe cum să-l folosești!!!

Ce-l care-l folosește trebuie sa-și facă semnătură electronică. Dar acesata nu este suficientă, chair dacă avem legislație în acest domeniu. De cele mai multe ori Autoritatile Contractante, folosesc  SEAP-ul doar pe post de sistem poștal: sutele de pagini semnate eletronic, trebuie mai intâi tipărite, ștampilate, semnate de mână, pedefate și abia apoi semnate electronic și urcate în sistem. Ce să mai, e ca în bancurile cu proști.  Doar că proștii nu sunt cei care au gândit o asemenea inepție ci cei care se încumetă s-o folosească.

Am încercat, nu mai puțin de o oră, să sun la CNMSI și în afară de vocea robotului Ioana, n-am reușit să dau de nimeni. Până și ministerele se plâng că nu reușesc să dea de ei. Cică au prea puțini oameni. Dar acest serviciu contraintuitiv  este de nefolosit în lipsa unei call center care să te descurce prin hățișurile lui.

Și toată această babilonie, acestă inepție birocratică, este rezultatul deciziilor Ministerului pentru Societatea Informațională. Politicieni de toate culorile, s-au perindat prin minister, dar niciunul n-a reușit săm vină cu o versiune de generație a doua, sau măcar să mai angajeze la CNMSI încă un funcționar care să răspundă la telefon.

Articol publicat de contributors.ro

TAGS:

Opinii

RECOMANDAREA EDITORILOR

Bref

Media Culpa

Vis a Vis

Opinii

Redacția

Calea Victoriei 120, Sector 1, Bucuresti, Romania
Tel: +4021 3112208
Fax: +4021 3141776
Email: [email protected]

Revista 22 este editata de
Grupul pentru Dialog Social

Abonamente ediția tipărită

Abonamente interne cu
expediere prin poștă

45 lei pe 3 luni
80 lei pe 6 luni
150 lei pe 1 an

Abonamente interne cu
ridicare de la redacție

36 lei pe 3 luni
62 lei pe 6 luni
115 lei pe 1 an

Abonare la newsletter

© 2026 Revista 22